Chơi Có Trách Nhiệm Cùng no90

Cam kết của no90 về cá cược có trách nhiệm

Tại no90, chúng tôi hiểu rằng cá cược trực tuyến mang lại niềm vui và sự hứng khởi cho hàng triệu người chơi Việt Nam. Tuy nhiên, chúng tôi cũng nhận thức rõ rằng đối với một số người, cá cược có thể trở thành vấn đề nghiêm trọng ảnh hưởng đến sức khỏe tinh thần, tài chính và các mối quan hệ cá nhân. Vì vậy, no90 đặt trách nhiệm xã hội lên hàng đầu và cam kết cung cấp đầy đủ công cụ, thông tin và hỗ trợ để Người Chơi luôn duy trì sự kiểm soát.

Chính sách chơi có trách nhiệm của no90 được xây dựng dựa trên các nguyên tắc: minh bạch, bảo vệ người chơi, ngăn ngừa nghiện cờ bạc và hỗ trợ kịp thời khi cần thiết. Chúng tôi khuyến khích mọi Người Chơi đọc kỹ và áp dụng các hướng dẫn dưới đây.

Quy định về độ tuổi tối thiểu

no90 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia bất kỳ hình thức cá cược nào trên nền tảng. Đây là quy định bắt buộc không có ngoại lệ.

• Tất cả Người Chơi phải xác minh danh tính và độ tuổi (KYC) trước khi thực hiện giao dịch rút tiền đầu tiên.
• no90 sử dụng hệ thống xác minh tự động kết hợp kiểm tra thủ công để đảm bảo không có người chưa đủ tuổi sử dụng dịch vụ.
• Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, no90 sẽ đóng tài khoản ngay lập tức, hủy mọi cược đang chờ và hoàn trả số dư còn lại (nếu có) cho người giám hộ hợp pháp.
• Phụ huynh và người giám hộ nên sử dụng phần mềm kiểm soát truy cập internet để ngăn trẻ em tiếp cận các trang web cá cược.

Dấu hiệu nhận biết nghiện cá cược

Nhận biết sớm các dấu hiệu nghiện cá cược là bước đầu tiên để bảo vệ bản thân. Hãy tự hỏi mình những câu hỏi sau:

• Bạn có dành nhiều thời gian và tiền bạc cho cá cược hơn dự định ban đầu không?
• Bạn có cảm thấy bồn chồn, lo lắng hoặc cáu gắt khi không thể cá cược không?
• Bạn có từng nói dối gia đình hoặc bạn bè về mức độ cá cược của mình không?
• Bạn có từng vay mượn tiền hoặc bán tài sản để có tiền cá cược không?
• Bạn có cá cược để "gỡ lại" số tiền đã thua không?
• Cá cược có ảnh hưởng tiêu cực đến công việc, học tập hoặc các mối quan hệ của bạn không?
• Bạn có cảm thấy trầm cảm hoặc có ý định tự gây hại sau khi thua cược không?

Nếu bạn trả lời "Có" cho một hoặc nhiều câu hỏi trên, đây có thể là dấu hiệu cho thấy bạn cần hỗ trợ. no90 khuyến khích bạn sử dụng các công cụ tự giới hạn hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.

Công cụ tự giới hạn tại no90

no90 cung cấp nhiều công cụ giúp Người Chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

1. Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Ví dụ: giới hạn nạp tối đa 5.000.000 VNĐ mỗi tuần. Khi đạt giới hạn, bạn không thể nạp thêm cho đến kỳ tiếp theo.
2. Giới hạn đặt cược: Thiết lập mức cược tối đa cho mỗi lần đặt hoặc tổng cược trong ngày.
3. Giới hạn thua lỗ: Đặt mức thua lỗ tối đa. Khi đạt ngưỡng, hệ thống sẽ tự động ngăn bạn đặt cược thêm trong khoảng thời gian đã chọn.
4. Giới hạn thời gian chơi: Cài đặt thời gian chơi tối đa mỗi phiên hoặc mỗi ngày. no90 sẽ gửi thông báo nhắc nhở khi bạn gần đạt giới hạn.
5. Tạm nghỉ (Cool-off): Tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 48 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập hoặc đặt cược.
6. Tự loại trừ (Self-exclusion): Khóa tài khoản vĩnh viễn hoặc trong thời gian dài (6 tháng, 1 năm, 5 năm). Quyết định tự loại trừ không thể đảo ngược trong thời gian đã chọn.

Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào, Người Chơi có thể truy cập mục "Cài đặt tài khoản" sau khi đăng nhập hoặc liên hệ trực tiếp bộ phận hỗ trợ no90. Việc tăng giới hạn sẽ có thời gian chờ 48 giờ để đảm bảo quyết định được cân nhắc kỹ lưỡng, trong khi giảm giới hạn có hiệu lực ngay lập tức.

Lời khuyên chơi có trách nhiệm

no90 khuyến khích Người Chơi tuân thủ các nguyên tắc sau để duy trì trải nghiệm giải trí lành mạnh:

• Xem cá cược là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Chỉ đặt cược số tiền bạn sẵn sàng mất mà không ảnh hưởng đến cuộc sống hàng ngày.
• Đặt ngân sách cá cược cố định trước khi chơi và tuyệt đối không vượt quá ngân sách đó.
• Không bao giờ vay mượn tiền để cá cược. Không sử dụng tiền dành cho sinh hoạt, tiền thuê nhà, học phí hoặc các chi phí thiết yếu.
• Đặt giới hạn thời gian chơi. Nghỉ ngơi thường xuyên và không để cá cược chiếm hết thời gian rảnh.
• Không cá cược khi đang say rượu, buồn bã, tức giận hoặc trong trạng thái cảm xúc tiêu cực.
• Không "đuổi theo thua lỗ" - chấp nhận thua là một phần của cá cược và biết dừng đúng lúc.
• Duy trì các hoạt động giải trí khác ngoài cá cược: thể thao, đọc sách, gặp gỡ bạn bè.

Hỗ trợ và tư vấn

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề với cá cược, đừng ngần ngại tìm kiếm sự giúp đỡ. no90 cung cấp các kênh hỗ trợ sau:

Ngoài ra, Người Chơi tại Việt Nam có thể tìm kiếm hỗ trợ tâm lý chuyên nghiệp tại các cơ sở y tế tâm thần hoặc trung tâm tư vấn tâm lý tại Hà Nội, TP. Hồ Ch í Minh và các thành phố lớn. Hãy nhớ rằng tìm kiếm sự giúp đỡ là dấu hiệu của sức mạnh, không phải sự yếu đuối.

Trách nhiệm của no90

no90 cam kết thực hiện các biện pháp sau để bảo vệ Người Chơi:

• Đào tạo toàn bộ nhân viên hỗ trợ khách hàng về nhận biết và xử lý các trường hợp nghiện cá cược.
• Không gửi tài liệu tiếp thị hoặc khuyến mãi cho Người Chơi đã kích hoạt tự loại trừ hoặc tạm nghỉ.
• Giám sát hành vi cá cược bất thường và chủ động liên hệ Người Chơi khi phát hiện dấu hiệu đáng lo ngại.
• Hiển thị rõ ràng thông tin về thời gian chơi và số tiền đã chi tiêu trong mỗi phiên.
• Cung cấp lịch sử giao dịch và cá cược đầy đủ để Người Chơi tự đánh giá hành vi của mình.
• Không khuyến khích Người Chơi tăng mức cược hoặc nạp thêm tiền khi đang thua.